みなさんこんにちは
この度、医事課では接遇研修会を行いました。 外部講師をお招きし、コミュニケーションスキルの重要性について話し合われました。
挨拶や笑顔、態度などの基本的なスキルの他、身だしなみ等の重要性
今後は研修内容をふまえ、思いやりやおもてなしの気持ちが届くよう、より一層心を形に表現し対応していきたいと思います。
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